Política de privacidade

DECLARAÇÃO DE CONFIDENCIALIDADE

Leuvamos a vossa vida privada com seriedade e esta declaração de confidencialidade explica como bequeenwig.fr (colectivamente, "nós", "nosso" ou "a nossa") recolhe, utiliza, partilha e trata as vossas informações.

Recolha e utilização de dados pessoais

Os dados pessoais são informações que podem ser utilizadas para o identificar direta ou indiretamente. Os dados pessoais incluem também dados anónimos associados a informações que possam ser utilizadas para o identificar direta ou indiretamente. Os dados pessoais não incluem os dados que foram anonimizados de forma irreversível ou agregados de tal modo que já não nos permitem, seja em combinação com outras informações ou de outra forma, identificá-lo.

Promover a segurança e a protecção

Respeitamos os princípios de legalidade, legitimidade e transparência, utilizamos e tratamos o mínimo de dados num âmbito de finalidade limitada e tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Utilizamos os dados pessoais para ajudar a verificar as contas e a atividade dos utilizadores, bem como para promover a segurança e a proteção, por exemplo, monitorizando a fraude e investigando atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações das nossas condições ou políticas. Tal tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em contribuir para garantir a segurança dos nossos produtos e serviços.

Aqui está uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos recolher e de como os podemos utilizar:

Que dados pessoais recolhemos

Dados que forneceis:

Recolhemos os dados pessoais que fornece quando utiliza os nossos produtos e serviços ou interage connosco, por exemplo, quando cria uma conta, nos contacta, participa num inquérito online, utiliza a nossa ajuda online ou o nosso tool de chat online. Se efetuar uma compra, recolhemos dados pessoais relacionados com a compra. Estes dados incluem os seus dados de pagamento, como o número da sua carta de crédito ou débito e outras informações da carta, bem como outras informações de conta e autenticação, além das coordenadas de faturação, envio e contacto.

2. Dados sobre a utilização dos nossos serviços e produtos:

Quando visita os nossos sites Web, podemos recolher dados sobre o tipo de dispositivo que utiliza, o identificador único do seu dispositivo, a morada IP do seu dispositivo, o seu sistema operativo, o tipo de navegador de Internet que utiliza, informações de utilização, informações de diagnóstico e informações de localização provenientes ou relacionadas com computadores, telemóveis ou outros dispositivos nos quais instala ou acede aos nossos produtos ou serviços. Quando disponíveis, os nossos serviços podem utilizar o GPS, a sua morada IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo, a fim de nos permitir melhorar os nossos produtos e serviços.

Como utilizamos os seus dados pessoais

De uma forma geral, utilizamos os dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços, para comunicar consigo, para lhe propor publicidade e serviços direcionados e para nos protegermos a nós e aos nossos clientes.

Fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços

Utilizamos os dados pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos, serviços e publicidade. Isso inclui a utilização de dados pessoais para fins como a análise de dados, pesquisa e auditorias. Tal tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em oferecer-lhe produtos e serviços e para a continuidade das atividades empresariais. Se participar num concurso ou noutra promoção, podemos utilizar os dados pessoais que fornecer para gerir esses programas. Algumas destas atividades têm regras adicionais, que podem conter dados adicionais sobre a forma como utilizamos os dados pessoais, pelo que o encorajamos a ler atentamente essas regras antes de participar.

2. Comunicar consigo

Sob reserva do seu consentimento expresso prévio, podemos utilizar dados pessoais para lhe enviar comunicações de marketing relacionadas com os nossos próprios produtos e serviços, comunicar consigo sobre o seu conta ou transações e informá-lo sobre as nossas políticas e condições. Se não desejar receber mais comunicações por e-mail para fins de marketing, contacte-nos para se anular da subscrição. Também podemos utilizar os seus dados para processar e responder às suas solicitações quando nos contacta. Sob reserva do seu consentimento expresso prévio, podemos partilhar os seus dados pessoais com parceiros terceiros que possam enviar comunicações de marketing relacionadas com os seus produtos e serviços. Sob reserva do seu consentimento expresso prévio, podemos utilizar dados pessoais para personalizar a sua experiência com os nossos produtos e serviços e em sites Web e aplicações de terceiros e para determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais.

NOTA: Para todas as utilizações dos seus dados descritas acima que necessitem do seu consentimento expresso prévio, note que pode retirar o seu consentimento contactando-nos.

Definição dos "cookies"

Os cookies são pequenos fragmentos de texto utilizados para armazenar informações nos navegadores Web. Os cookies são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telemóveis e outros dispositivos. Utilizamos também outras tecnologias, incluindo os dados que armazenamos no seu navegador Web ou dispositivo, os identificadores associados ao seu dispositivo e outros softwares, para fins semelhantes. Nesta declaração sobre cookies, designamos todas estas tecnologias por «cookies».

Utilização dos cookies

Utilizamos cookies para fornecer, proteger e melhorar os nossos produtos e serviços, por exemplo, ao personalizar o conteúdo, ao propor e medir anúncios, ao compreender o comportamento dos utilizadores e ao oferecer uma experiência mais segura. Tenha em atenção que os cookies específicos que podemos utilizar variam consoante os sites Web e os serviços específicos que utiliza.

Divulgação dos dados pessoais

Colocamos alguns dados pessoais à disposição de parceiros estratégicos que trabalham connosco para fornecer os nossos produtos e serviços ou para nos ajudar a comercializá-los junto dos clientes. Os dados pessoais só serão partilhados por nós com essas empresas com o objetivo de fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade; não serão partilhados com terceiros para as suas próprias finalidades de marketing sem o seu consentimento expresso prévio.

Divulgação ou armazenamento, transferência e tratamento de dados

Respeito das obrigações legais

Devido às leis imperativas do Espaço Económico Europeu ou do país em que o utilizador vive, certos atos jurídicos existem ou ocorreram e algumas obrigações legais devem ser cumpridas. Tratamento dos dados pessoais dos residentes do EEE - Como descrito abaixo, se você residir no Espaço Económico Europeu (EEE), o nosso tratamento dos seus dados pessoais será legitimado: Sempre que precisarmos do seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, esse tratamento será justificado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) ("RGPD").

2. Para efeitos da implementação ou da aplicação razoável do presente artigo:

Podemos partilhar dados pessoais com todas as nossas sociedades afiliadas. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda ou alienação da totalidade ou de parte da nossa empresa, incluindo no âmbito de uma falência ou procedimento semelhante, podemos transferir todas e quaisquer dados pessoais ao terceiro em questão. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger os nossos direitos e exercer os recursos disponíveis, aplicar as nossas condições gerais, investigar fraudes ou proteger as nossas operações ou utilizadores.

3. Conformidade legal e segurança ou proteção de outros direitos

Pode ser necessário - por lei, um processo judicial, um litígio e/ou pedidos das autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência - que divulguemos dados pessoais. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.

Crianças

Os produtos e serviços são destinados a adultos. Por conseguinte, não recolhemos, não utilizamos nem divulgamos conscientemente os dados de crianças com menos de 16 anos. Se soubermos que recolhemos os dados pessoais de uma criança com menos de 16 anos, ou a idade mínima equivalente de acordo com a jurisdição, tomaremos medidas para eliminar os dados o mais rapidamente possível. Contacte-nos imediatamente se souber que uma criança com menos de 16 anos nos forneceu dados pessoais.

Os teus direitos

Tomamos medidas razoáveis para garantir que as suas informações pessoais sejam exatas, completas e atualizadas. Tem o direito de acesso, retificação ou eliminação das informações pessoais que recolhemos. Também tem o direito de restringir ou opor-se, a qualquer momento, ao tratamento posterior das suas informações pessoais. Tem o direito de receber as suas informações pessoais num formato estruturado e normalizado. Pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente relativamente ao tratamento das suas informações pessoais. Para proteger a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais, podemos solicitar-lhe dados que nos permitam confirmar a sua identidade e o seu direito de aceder a essas informações, bem como para procurar e fornecer-lhe as informações pessoais que conservamos. Existem casos em que as leis aplicáveis ou as exigências regulamentares nos autorizam ou obrigam a recusar o fornecimento ou a eliminação de toda ou parte das informações pessoais que conservamos. Pode contactar-nos para exercer os seus direitos. Respondemos ao seu pedido num prazo razoável e, em qualquer caso, no prazo de 30 dias.

Sites Web e serviços de terceiros

Quando um cliente utiliza um link para um site de terceiros que tem uma relação connosco, não assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade por essa política devido à política de privacidade do terceiro. Os nossos sites, produtos e serviços podem conter links para ou permitir o acesso a sites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por esses terceiros, nem pelas informações ou pelo conteúdo que os seus produtos e serviços contêm. Esta declaração de privacidade aplica-se apenas aos dados que recolhemos através dos nossos produtos e serviços. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer terceiro antes de continuar a utilizar os seus sites, produtos ou serviços.

Ao utilizar o nosso site Web, você (o visitante) aceita que terceiros tratem a sua morada IP para determinar a sua localização para efeitos de conversão de moedas. Aceita também que essa moeda seja armazenada num cookie de sessão no seu navegador (um cookie temporário que é automaticamente eliminado quando fecha o navegador). Fazemo-lo para que a moeda selecionada se mantenha selecionada e consistente durante a navegação no nosso site Web, para que os preços possam ser convertidos na sua moeda local (o visitante).

Segurança, integridade e conservação dos dados

Utilizamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis, concebidas para proteger e impedir qualquer acesso não autorizado aos seus dados, e para utilizar corretamente os dados que recolhemos. Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para alcançar os objetivos descritos na presente declaração de confidencialidade, a menos que uma período de conservação mais longo seja exigido ou autorizado por lei.

Modificações desta declaração de confidencialidade

Podemos modificar periodicamente esta declaração de confidencialidade para acompanhar o ritmo das novas tecnologias, práticas da indústria e requisitos regulamentares, entre outras razões. A sua utilização contínua dos nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da declaração de confidencialidade significa que aceita a declaração de confidencialidade revista. Se não aceitar a declaração de confidencialidade revista, abstenha-se de utilizar os nossos produtos ou serviços e contacte-nos para encerrar qualquer conta que possa ter criado.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta declaração de confidencialidade ou a sua implementação, eis como nos pode contactar:
fr@bequeenwig.com